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【ファイル名が変になった】USBメモリデータ復旧 2019年6月16日

【ファイル名が変になった】USBメモリデータ復旧 2019年6月16日

フォルダの中身が

今回はUSBメモリを使用していて、フォルダの中身が
変な文字になってしまい開けないというデータ復旧依頼です。

そうなった過程として、元々WinXPのパソコンを利用していて
USBメモリを使っていたそうですが、XPが不調となりWin7に挿したところ、
おかしくなってしまったとのことでした。

通常はXPだからとか7だから、というのは無いのですが・・・
とりあえずお預かりとさせていただきます。

症状の確認

それでは、USBメモリの中身を確認させていただくと・・・

これはUSBメモリ使用中に抜いたりするとよく出る症状です。
でもお客様は安全な取り外しをされていたと仰っていました・・・
もしかしたら経年劣化したのかもしれませんね。

フォルダの中身がこちら

やはりおかしくなっておりました。
受付時、ワード・エクセルの大事なデータがいっぱいあったとのことでした。

復旧完了

それではデータ復旧したのがこちら。

※個人情報のため一部加工してあります。

大量のワード・エクセルデータ。
その他にも写真データ、音楽ファイルなども復旧出来ました。
試しにいくつかテストで開いてみましたが大丈夫でした。
大事な個人情報ですからさすがに全部確認というわけにはいきません。

なお、お客様にデータお渡し後、特に問題なければ毎回
必ず当店で復旧したデータは復旧不可の状態で消去しますのでご安心ください。

スマホ・データお助け隊ではスマホ修理のほかにパソコン修理、
データ復旧も承っております。よろしくお願い申し上げます。

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