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【ブルースクリーン】Surface Pro3修理 2019年11月1日

【ブルースクリーン】Surface Pro3修理 2019年11月1日

本日はSurface Pro3の修理です。

電源を入れると起動せずにブルースクリーンに青い文字で
立ち上がらなくなってしまったとのことです。

いつ見ても嫌なものですね。

ちなみにこの画面の後に再起動がかかり、Windows回復環境画面。
スタートアップ修復では修復されず。
システム復元は復元ポイントがないため不可でした。

なかなか手ごわそうですね。

作業完了

この手のパソコン、というかタブレットPCでは
更新プログラムが原因で起動しないということがあります。

そこで更新プログラムを元に戻してみます。

この後、無事起動に成功しました!

問題の更新プログラムは更新かからないようにしました。

更新プログラムはセキュリティ対策としてやっておいたほうがいいですけど、
このように不具合が発生するのも考え物ですね。

スマホ・データお助け隊では、スマホ修理のほかにも
パソコン修理も行なっております。よろしくお願い申し上げます。

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